Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für Bestellungen von Waren aus dem Produktsortiment von Stoandlkramer Amelie Neumeier – www.stoandlkramer.at – in der jeweiligen zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Durch Ihre Bestellung in meinem Online Shop (Klicken auf den Button „Jetzt Kaufen") legen Sie mir ein verbindliches Kaufangebot vor, an das Sie vierzehn Tage gebunden sind. Der Vertrag kommt erst durch Übermittlung einer Vertragsbestätigung oder durch Absendung der bestellten Ware zustande. Die nach Abschluss des Kaufvorganges automatisiert übermittelte Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Angebotsannahme durch mich dar. Die AGB werden mit jeder Bestellung Vertragsbestandteil. Die AGB bilden einen integrierenden Bestandteil des zwischen Stoandlkramer Amelie Neumeier und dem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Von den AGB abweichende Bestimmungen erlangen nur Rechtsverbindlichkeit, wenn sie von Stoandlkramer Amelie Neumeier ausdrücklich und schriftlich akzeptiert werden. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Vertragspartner

Stoandlkramer

Amelie Neumeier

(Einzelunternehmerin)

Müllner Hauptstraße 29/2

A-5020 Salzburg

3. Mindestbestellwert

Für eine Bestellung ist kein Mindestbestellwert notwendig.

4. Preise

Die Preise verstehen sich als Brutto ohne Versandkosten. Als Kleinunternehmerin bin ich nach § 6 Abs 1 Z 27 Umsatzsteuergesetz – UStG Umsatzsteuer befreit und erhebe daher auch keine Umsatzsteuer. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung in Euro. Verbindlich ist der vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigte Preis.

5. Bankverbindung

Amelie Neumeier

AT881200051506020247

BKAUATWW

6. Warenverfügbarkeit

Ist zum Zeitpunkt der Bestellung die von Ihnen bestellte Ware kurzfristig nicht verfügbar, teilen wir Ihnen dies mit. Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, kommt kein Vertrag zustande. Auch hierüber werde ich Sie informieren.

stoandlkramer.at ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachlieferungen erfolgen sofort nach Eintreffen/Fertigstellung der Ware.

7. Versand & Kosten

Ich versende nach Österreich und Deutschland. Die Versandkosten sind nicht im Produktpreise enthalten und werden stets in Bruttopreisen angegeben. Sie finden die Versandpreise auf stoandlkramer.at gesondert aufgelistet.

Versandpartner

Nach erfolgreicher Prüfung des Zahlungseinganges versende ich innerhalb von 2 Werktagen, spätestens jedoch nach 30 Tagen. Ich versende ausschließlich mit versichertem Versand in Österreich mit der österreichischen Post und in Deutschland mit der deutschen Post.

Gefahrenübergang

Wenn ich die Ware übersende, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Mangels anderer Vereinbarung erwirbt der Verbraucher zugleich den Gefahrenübergang das Eigentum der Ware.

Sollte ein Paket aufgrund von Nichtanwesenheit des Empfängers oder Übermittlung falscher Adressdaten nicht zugestellt werden können, wird ein erneuter Zustellversuch mit der Versandkostenpauschale für das jeweilige Empfängerland in Rechnung gestellt.

8. Widerrufsrecht

Du hast das Recht vom Vertrag ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurück zu treten.

Es gilt folgendes Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, oder ab dem Zeitpunkt an dem Sie die Ware im Ladengeschäft abgeholt haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Stoandlkramer Amelie Neumeier, Müllner Hauptstr. 29/2, A-5020 Salzburg, Telefonnummer: +436606780070, E-Mail: office@stoandlkramer.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch eine Erklärung auf unserer Website (www.stoandlkramer.at) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Sie unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über deinen Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht kein Rücktrittsrecht.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe Ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an (STOANDLKRAMER AMELIE NEUMEIER) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren und Zubehörteilen nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vom Rücktritts- und Umtauschrecht sind alle Waren ausgenommen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden.

9. Rückversand & Umtausch

Der Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, sofern es zu keinem Widerruf eingereicht wird. Um das Umtauschrecht in Anspruch zu nehmen, muss die Ware auf Ihre Kosten an mich gesendet oder gebracht werden. Dabei ist darauf zu achten, dass die Verpackung so gewählt ist, dass keine Beschädigung an der Ware entsteht. Nach positiver Prüfung der Ware sende ich Ihnen die gewünschte Austauschware auf meine Kosten zu. Sollte die Ware beschädigt bei uns ankommen ist leider kein Umtausch möglich. Darüber hinaus nehme ich keine „unfreien Pakete“ an. Die Widerrufsfrist verlängert sich durch einen Umtausch nicht.

10. Gewährleistung & Haftungsausschluss

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Warenerhalt. Ist ein Austausch oder eine Verbesserung nicht möglich (zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), so kann der Käufer Anspruch auf eine Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, auf Aufhebung des Vertrages (Wandlung) haben. Die Haftung für Folgeschäden sowie sonstiger Sach- und Vermögensschaden ist, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ausgeschlossen. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Mängel die durch unsachgemäße Verwendung oder nicht autorisierte Reparaturversuche des Kunden zurückzuführen sind. Ausgenommen hiervon sind Personenschäden, Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns verursacht wurden, sowie Produkthaftungsansprüche.

Voraussetzung ist, dass Sie als Verbraucher das Original mit Rechnungsbeleg oder Geschenkbeleg vorweisen können. Ausgenommen von unserer Gewährleistung sind Mängel durch Unfall, unsachgemäßen Gebrauch sowie missbräuchliche Nutzung, Modifikationen, versuchte Reparatur, Nachlässigkeit nach dem Erwerb, normale Abnutzung, und/oder Missachtung der Pflegehinweise des Produkts verursacht wurden. Wobei darauf hingewiesen wird, dass es sich bei den Halbedelsteinen, Edelsteinen, Steinen, dem Holz und dem Leder um einzigartige Naturprodukte handelt die keinen Materialdefekten unterliegen können. Außerdem handelt es sich bei den Schmuckstücken um Unikate die nicht ersetz werden können.

Sollten bei gelieferten Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler auszumachen sein (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen!

11. Zahlungsmöglichkeiten

Sie können im Webshop mit Paypal, Vorkasse oder Sofortüberweisung bezahlen. Ich liefere nicht per Nachnahme. Erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versenden wir die Bestellung.

12. Gutscheine

In meinem Online Shop können verschiedene Wertgutscheine erworben werden. Das Guthaben des Gutscheins kann nicht verzinst oder in bar ausgezahlt werden. Der Gutschein ist für den Einkauf im www.stoandlkramer.at Online Shop gültig und ist zeitlich unlimitiert verwendbar. Der Gutschein kann nicht für den Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden.

Für die Bezahlung mittels Gutschein einfach den Gutschein-Code im dafür vorgesehenen Feld im Warenkorb eintragen. Der Gutscheinbetrag wird von dem Gesamtbetrag abgezogen. Sollte ein Restbetrag vorhanden sein, so verbleibt er auf dem Gutschein und kann für weitere Einkäufe verwendet werden. Bei Rückgabe eines Artikel der mittels Gutschein gekauft wurde, wird der Betrag mittels Gutschein gutgeschrieben.

Der Gutschein ist wie Bargeld zu behandeln. Somit ist der Gutschein nicht personengebunden. Die Verantwortung liegt beim Inhaber des Gutscheincodes. Ich übernehme keinerlei Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Gutscheins.

13. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Erfüllung aller Verpflichtungen des Käufers einschließlich allfälliger Zinsen, Spesen und Kosten behält sich der Verkäufer das Eigentumsrecht am Kaufgegenstand vor.

14. Zustimmungserklärung zur Datenverwendung

Sie erlauben mir, Stoandlkramer Amelie Neumeier, Müllner Hauptstr.29/2, 5020 Salzburg, Österreich, mit Ihrer Bestellung, die von Ihnen beim Bestellvorgang und / oder bei der Nutzung eines der Formulare auf stoandlkramer.at (wie insbesondere Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,) zum Zwecke des Versandes, Buchhaltung, Mahnwesens, Kundenbetreuung, Beratung sowie für Zwecke der Marktbeobachtung und der Optimierung des Vertriebssystems und der Werbemaßnahmen sowie für meine Kundenkartei elektronisch zu speichern und zu verarbeiten, sowie an meinen bei der Ausführung des Auftrages tätigen Logistikpartner, und an die Zahlungsdienstleister entsprechend der von Ihnen gewünschten Zahlungsart weiterzugeben.

Ich gebe Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur an Dienstleistungserbringer, mit denen wir eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung geschlossen haben und die von uns mit der Abwicklung der angeführten Verwendungszwecke beauftragt werden. Da uns Ihre Privatsphäre wichtig ist, finden Sie auf meiner Webseite eine ausführliche Datenschutzerklärung.

Der Vertragstext wird gespeichert und mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.

Mit meinem Newsletter möchte ich Sied gerne über Angebote und neueste Trends am Laufenden halten. Selbstverständlich wahren ich auch in diesem Zusammenhang Ihre Privatsphäre und lassen Ihnen meinen Newsletter nur dann zukommen, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen. Sie können diesen auch jederzeit abbestellen, indem Sie mir einen Antwortmail mit entsprechendem Inhalt senden.

An meine Kontaktmöglichkeit (stoandlkramer.at, service@stoandlkramer, Stoandlkramer Amelie Neumeier, Müllner Hauptstr. 29/2, A-5020 Salzburg, +436606780070) können Sie Auskunftsbegehren an mich richten, sowie Anfragen in Verbindung mit Ihrem jederzeitigem Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung deiner Daten zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen können.

15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnlichen Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen. Gerichtsstandort ist für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten das zuständige Gericht für Zivilrechtsachen in der Stadt Salzburg.

16. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestell- und Geschäftssprache ist ebenfalls Deutsch.

17. Anbieterkennzeichnung

STOANDLKRAMER AMELIE NEUMEIER

Müllner Hauptstr.29/2

A-5020 Salzburg

Handelsgewerbe mit Ausnahme der reglementierten Handelsgewerbe

18. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform und der Zustimmung aller Vertragspartner. Auf das Formerfordernis der Schriftlichkeit kann ebenfalls nur schriftlich unter Zustimmung der Vertragspartner verzichtet werden.

19. Salvatorische Klausel

Für den Fall, dass eine oder mehrere Klauseln dieser AGB unwirksam sein sollten, sind die anderen Klausen dadurch nicht unwirksam. Die Vertragspartner verpflichten sich, in diesem Fall die sich als rechtsungültig ergebende Bestimmung nach Möglichkeit durch eine gültige dem wirtschaftlichen Ergebnis nahe kommende Bestimmung zu ersetzen und sich gegenseitig so zu stellen, als ob diese Bestimmung vom Zeitpunkt der Ungültigkeit an vereinbart gewesen wäre. Gleiches gilt im Falle einer Lücke des Vertrages.

20. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen & Abänderungen

Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse des Kunden informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

gültig ab November 2020